Politica sui cookie

Data di entrata in vigore: 23 dicembre 2022

Extu raccoglie informazioni, utilizzando tecnologie quali cookie, pixel tag (detti anche web beacon), strumenti di analisi del browser e log del server, quando l’utente visita i Siti, utilizza le applicazioni mobili, interagisce con i Materiali di marketing, con gli annunci online o con le e-mail (o le e-mail che inviate da Extu per conto dei propri clienti). Tutte queste diverse tecnologie sono illustrate di seguito.

a. Perché sono utilizzati i cookie

I dati che raccolti da Extu con i cookie e gli altri strumenti vengono utilizzati per finalità diverse.

Cookie strettamente necessari e tag vengono utilizzati da Extu per il funzionamento dei propri siti web e delle proprie applicazioni. Consentono lo svolgimento di funzioni fondamentali, come l’autenticazione, la sicurezza, la gestione della rete e l’accessibilità. È possibile disattivarli, modificando le impostazioni del browser, ma fare questo potrebbe influire sul funzionamento del sito web.
Cookie prestazionali e analitici e tag vengono utilizzati da Extu e dai suoi fornitori di servizi per gestire i propri siti web. Questo include la raccolta di cookie analitici sui visitatori del sito web e la raccolta di informazioni su come utilizzano il sito. Extu utilizza queste informazioni per realizzare dei report e per migliorare il sito web. Questi cookie aiutano anche a raccogliere dati per ottimizzare le prestazioni del sito web. Extu non utilizza i dati raccolti da questi cookie per operazioni di marketing mirato.
Cookie per l’esperienza sul sito e tag vengono utilizzati per supportare l’esperienza dell’utente e includono opzioni selezionate dall’utente e ausili alla navigazione del sito. Questi cookie consentono a Extu di migliorare le funzionalità dei siti e fornire personalizzazioni. Se l’utente non consentisse l’utilizzo di questi cookie, alcuni servizi dei siti web potrebbero non funzionare correttamente.
Cookie di marketing e personalizzazione vengono utilizzati per consentire la condivisione sui social e per fornire all’utente annunci online basati sui suoi interessi.

Cookie dei social media e tag utilizzati da Extu e dalle piattaforme di social media (come Facebook) per consentire agli utenti delle piattaforme di condividere contenuti sui propri siti. Extu collabora con piattaforme di social media, come Facebook e Instagram, per fornire annunci all’utente quando utilizza queste piattaforme. Questo targeting viene effettuato dalle varie piattaforme in base alle loro condizioni d’uso.

Cookie promozionali e tag utilizzati da Extu, dai propri fornitori di servizi e da terze parti per personalizzare gli annunci pubblicitari forniti all’utente sui siti di Extu e su altri siti. Questi cookie raccolgono dati sull’attività online dell’utente e consentono di visualizzare annunci che potrebbero risultare di suo interesse. I cookie registrano anche quali annunci l’utente ha visualizzato e se ha interagito con essi. Questi cookie garantiscono che gli annunci visualizzati siano pertinenti e non ripetitivi.

Sebbene non fornisca alcuna informazione di identificazione personale alle aziende pubblicitarie terze, Extu può inserire cookie e tag per loro quando l’utente visita un sito web Extu. Questo permette a queste terze parti di raccogliere informazioni dall’utente utilizzando queste tecnologie sui siti web di Extu. Le informazioni raccolte sono soggette alle informative sulla privacy di tali terze parti.

b. Scelte dell’utente

È possibile gestire i cookie e cancellare i cookie di Extu e delle altre aziende utilizzando le impostazioni del browser. Browser come Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Firefox e Safari consentono di accettare, rifiutare o eliminare i cookie. È possibile visitare il “centro assistenza” del proprio browser per avere ulteriori informazioni.
È anche possibile utilizzare programmi specifici che permettono di controllare il modo in cui le aziende mostrano i loro messaggi pubblicitari.

La Network Advertising Initiative (NAI) gestisce un programma di rinuncia per molte aziende pubblicitarie terze. L’utente può scegliere di non essere più soggetto a pubblicità mirata, da parte delle aziende aderenti alla NAI, visitando il sito https://optout.networkadvertising.org/.
Su alcuni siti web può essere visualizzata l’icona AdChoices, che può apparire anche su alcuni annunci mirati. L’utente può cliccare su questa icona per avere maggiori informazioni sulla raccolta e sull’utilizzo dei suoi dati o per negare il consenso alla raccolta. Per ulteriori informazioni sugli strumenti di scelta a disposizione dei consumatori di Digital Advertising Alliance, è possibile visitare il sito http://optout.aboutads.info.
Opzioni aggiuntive sono offerte da:
Google: per informazioni sull’utilizzo dei dati da parte di Google Analytics, è possibile consultare la sezione “Modalità di utilizzo da parte di Google delle informazioni fornite da app o siti che usano i suoi servizi”, all’indirizzo: https://www.google.com/policies/privacy/partners.

Nella maggior parte dei casi, le scelte effettuate dall’utente dipendono dal browser. Se si utilizzano browser diversi o dispositivi diversi, è necessario configurare le impostazioni su ciascuno di essi. Anche in caso di rinuncia, è possibile che l’utente continui a ricevere annunci pubblicitari non personalizzati.

Anche se i siti web di Extu non dispongono di un meccanismo per riconoscere i segnali “Do Not Track” dei browser, ai propri clienti è offerta la possibilità di gestire le loro preferenze in materia di cookie, come descritto nella sezione precedente. Per ulteriori informazioni sui segnali automatici di tracciamento browser e sul Do Not Track è possibile consultare il sito www.allaboutdnt.org.

c. Social media e altre piattaforme

I siti web di Extu possono consentire all’utente di interagire con essi e con altri tramite piattaforme social media come Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Questa funzionalità viene abilitata utilizzando i cookie e i tag dei social media. Ad esempio, alcuni siti web Extu consentono di accedere utilizzando le stesse credenziali di acceso delle piattaforme di social media. L’utente è invitato a leggere le politiche sulla privacy fornite dalle varie piattaforme di social media per comprendere come utilizzano le sue informazioni e per determinare le sue impostazioni.

Quando utilizza piattaforme come Facebook e Google, Extu può mostrare all’utente annunci basati sui suoi interessi. Queste piattaforme consentono di personalizzare gli annunci che Extu mostra. Per consentire l’invio di questi annunci, l’indirizzo e-mail dell’utente viene convertito in un numero univoco. Anche queste piattaforme convertono le e-mail degli utenti in numeri univoci utilizzando lo stesso processo. Queste consente di abbinare i record senza che si verifichi alcuno scambio di dati in grado di identificare l’utente. Le piattaforme eseguono l’abbinamento in qualità di fornitori di servizi a Extu e non conservano né utilizzano per altri scopi il file inviato. Questo processo consente alla piattaforma di fornire gli annunci di Extu ai propri clienti sulla piattaforma. Le piattaforme possono ottenere informazioni sugli utenti che rispondono agli annunci pubblicitari forniti da Extu.

d. Altre tipologie di raccolta dati online

I log dei server di Extu registrano informazioni degli utenti sui propri siti web. Questi log possono essere utilizzati per scopi interni, come l’amministrazione del sito web, l’ottimizzazione e la sicurezza. I dati possono essere utilizzati anche per la protezione dalle frodi, la personalizzazione e la fornitura di annunci pubblicitari.

Extu raccoglie identificatori del dispositivo e altre informazioni relative al dispositivo, compreso l’ID pubblicitario del dispositivo, qualora disponibile. Queste informazioni vengono utilizzate per identificare il dispositivo e autenticare l’utente. Le informazioni relative al dispositivo possono essere utilizzate anche per associare l’utente a diversi dispositivi che potrebbe utilizzare, anche a scopo di protezione dalle frodi e per fornire pubblicità mirata. Nella maggior parte dei casi, l’utente può resettare l’ID pubblicitario del dispositivo. Sia i dispositivi Android che iOS consentono di effettuare questa procedura nel menu “Impostazioni”.

e. Una guida ai cookie e alle altre tecnologie

Cookies
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al computer dell’utente o a un altro dispositivo connesso a Internet per identificare in modo univoco il browser o per memorizzare informazioni o impostazioni del browser. I cookie permettono di riconoscere l’utente quando ritorna sul sito. Inoltre, aiutano a fornire un’esperienza personalizzata e consentono di rilevare alcuni tipi di frode.

I cookie di prima parte sono quelli inseriti da Extu. Questi cookie sono utilizzati da Extu e comprendono tutti i cookie essenziali.

I cookie di terze parti sono quelli inseriti da un’altra azienda, compresi i fornitori di servizi, i cookie dei social media e quelli delle aziende pubblicitarie terze. I cookie inseriti da terze parti possono essere letti da queste terze parti quando l’utente visita altri siti della rete di pubblicità, per creare un profilo del suo comportamento online in modo che le terze parti possano fornire all’utente annunci mirati da parte di tutti i suoi clienti.

Pixel tag e web Beacon
I pixel tag (chiamati anche web beacon) sono piccole immagini grafiche e piccoli blocchi di codice inseriti nelle pagine dei siti web, negli annunci pubblicitari o nelle e-mail che permettono di determinare se l’utente ha eseguito una particolare azione. Quando l’utente accede alle pagine o apre un’e-mail, il tag informa dell’operazione effettuata. Questi strumenti consentono di misurare il tasso di risposta alle comunicazioni ricevute e di migliorare le pagine web e le promozioni.
Log del server
I log del server registrano le attività sui siti web. Altri tipi di log raccolgono informazioni simili dalle app. I log registrano informazioni sul dispositivo utilizzato per accedere al sito web, sul sistema operativo dell’utente, sul tipo di browser, sul dominio e su altre impostazioni di sistema, oltre alle informazioni sulla lingua di sistema e sul Paese e fuso orario in cui si trova il dispositivo. I log di Extu registrano anche l’indirizzo IP del dispositivo utilizzato per connettersi a Internet. L’indirizzo IP è un identificativo univoco che serve ai dispositivi per identificarsi e comunicare tra loro su Internet. Possono anche essere raccolte informazioni sul sito web che l’utente stava visitando prima di arrivare al sito di Extu e sul sito web che visita dopo averlo lasciato.