En vigor: 23 de diciembre del 2022
Cuando visita nuestros Sitios, utiliza nuestras aplicaciones móviles, interactúa con nuestros Materiales de Marketing, anuncios en línea o correos electrónicos (o correos electrónicos que enviamos a nuestros clientes), recolectamos información utilizando tecnologías como cookies, etiquetas de píxeles (también llamadas balizas web), herramientas de análisis de navegador y registros del servidor. Cada una de estas tecnologías se explica a continuación.
a. Por qué utilizamos cookies
Los datos que recolectamos con cookies y otras herramientas se utilizan para muchos propósitos diferentes.
- Cookies estrictamente necesarias y etiquetas son utilizadas por Extu para que nuestros sitios web y aplicaciones funcionen. Permiten funciones básicas, como autenticación, seguridad, gestión de red y accesibilidad. Es posible que pueda desactivarlos cambiando la configuración de su navegador, pero esto puede afectar el funcionamiento del sitio web
- Cookies de rendimiento y análisis y etiquetas son utilizadas por nosotros y nuestros proveedores de servicios para administrar nuestros sitios web. Esto puede incluir la recopilación de cookies analíticas sobre los visitantes de nuestro sitio web y la recolección de información sobre el uso del sitio web. Utilizamos la información para recolectar informes y ayudarnos a mejorar el sitio web. Estas cookies nos ayudan a recolectar datos para optimizar el rendimiento de nuestro sitio web. No utilizamos los datos recolectados por estas cookies para marketing dirigido.
- Cookies de experiencia del sitio y etiquetas se utilizan para respaldar su experiencia e incluyen opciones seleccionadas por el usuario y ayuda para la navegación del sitio. Estas cookies proporcionaron una funcionalidad y personalización mejoradas en nuestros sitios. Si no permite estas cookies, es posible que algunos servicios de nuestros sitios web no funcionen correctamente.
- Cookies de marketing y personalización se utilizan para permitir el intercambio social y para ofrecerle anuncios en línea basados en sus intereses.
- Cookies de redes sociales y etiquetas son utilizadas por nosotros y las plataformas de redes sociales (como Facebook) para permitir a los usuarios de las plataformas compartir contenido en nuestros sitios. También trabajamos con plataformas de redes sociales, como Facebook e Instagram, para mostrarle anuncios cuando utilice estas plataformas. Esta dirección la realiza la plataforma según sus propios términos de uso.
- Cookies publicitarias y etiquetas utilizadas por nosotros, nuestros proveedores de servicios y terceros para personalizar los anuncios que se le entregan en nuestro sitio y en otros sitios. Estas cookies recolectan datos sobre su actividad en línea y permiten mostrar anuncios que pueden ser de su interés. Estas cookies también registran qué anuncios ha visto y si interactuó con el anuncio. Estas cookies ayudan a garantizar que los anuncios que ve sean relevantes y no repetitivos.
Si bien no proporcionamos ninguna información de identificación personal a las empresas de publicidad de terceros, podemos colocar cookies y etiquetas para ellas cuando visita un sitio web de Extu. Esto permite que estos terceros recolecten información suya utilizando estas tecnologías en nuestros sitios web. La información que recolectan está sujeta a sus propios avisos de privacidad.
b. Sus opciones
- Usted puede administrar las cookies y eliminar las cookies de Extu y de las empresas utilizando la configuración de su navegador. Navegadores como Chrome, Internet Explorer, Microsoft Edge, Firefox y Safari le permiten aceptar, rechazar o eliminar cookies. Visite el “centro de ayuda” de su navegador para obtener más información.
- También puede aprovechar los programas de la industria que le permiten controlar la forma en que las empresas le anuncian.
- La Network Advertising Initiative (NAI) gestiona un programa de exclusión voluntaria para muchas empresas de publicidad de terceros. Puede optar por no ser el objetivo de los miembros de NAI visitando https://optout.networkadvertising.org/.
- En algunos sitios web, es posible que vea un ícono de AdChoices, que puede aparecer en ciertos anuncios dirigidos. Puede hacer clic en este icono de AdChoices para obtener más información sobre la recolección y el uso de su información o para cancelar dicha recolección en el futuro. Para obtener más información sobre la herramienta Consumer Choice de Digital Advertising Alliance, por favor visite http://optout.aboutads.info.
- Se ofrecen opciones adicionales por:
Google: Para obtener información sobre cómo Google Analytics utiliza los datos, visite “Cómo utiliza Google los datos cuando usted utiliza los sitios o aplicaciones de nuestros socios”, ubicado en https://www.google.com/policies/privacy/partners.
En la mayoría de los casos, las elecciones que realiza están vinculadas a su navegador. Si utiliza diferentes navegadores o diferentes dispositivos, deberá configurar sus preferencias en cada uno de ellos. Incluso si opta por no participar, es posible que siga recibiendo anuncios que no estén personalizados para usted.
Aunque nuestros sitios web actualmente no tienen un mecanismo para reconocer las diversas señales de No Rastreo del navegador web, ofrecemos a nuestros clientes opciones para administrar sus preferencias de cookies como se describe en la sección anterior. Para obtener más información sobre las señales de seguimiento del navegador y No Rastreo, visite www.allaboutdnt.org.
c. Redes sociales y otras plataformas
Nuestros sitios web pueden permitirle interactuar con nosotros y otros a través de plataformas de redes sociales, como Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram. Esta funcionalidad se habilita mediante etiquetas y cookies de redes sociales. Por ejemplo, algunos sitios web de Extu le permiten iniciar sesión utilizando las credenciales de la plataforma de redes sociales. Lea las declaraciones de privacidad proporcionadas por sus plataformas de redes sociales para entender cómo usan su información y administrar sus opciones.
Es posible que le mostremos anuncios basados en sus intereses cuando utiliza plataformas como Facebook y Google. Estas plataformas nos permiten personalizar los anuncios que le mostramos. Para permitir la entrega de estos anuncios, convertimos su dirección de correo electrónico en un número único. Las plataformas también convierten los correos electrónicos de sus usuarios en números únicos mediante el mismo proceso. Esto permite comparar los registros sin ningún intercambio de elementos de datos que puedan identificarlo por sí solos. Las plataformas realizan el emparejamiento como proveedor de servicios de Extu, y no retienen ni utilizan el archivo que les enviamos para sus propios fines. Este proceso permite que la plataforma entregue nuestros anuncios a nuestros clientes en la plataforma. Las plataformas pueden obtener información sobre las personas que responden a los anuncios que publicamos.
d. Otros tipos de recolección de datos en línea
Nuestro registro del servidor registra información sobre los usuarios de nuestros sitios web. Podemos utilizar estos registros para fines internos, como administración, optimización y seguridad del sitio web. También podemos utilizar los datos para protección contra fraudes, personalización y publicidad.
Nosotros recolectamos identificadores de dispositivos y otra información relacionada con el dispositivo, incluido el ID de su dispositivo de publicidad si está disponible. Esta información se utiliza para identificar el dispositivo y autenticarlo. También podemos usar información relacionada con el dispositivo para asociarlo con diferentes dispositivos que puede usar, incluso con fines de protección contra fraudes y para dirigir mejor la publicidad. En muchos casos, puedes restablecer el ID de su dispositivo de publicidad. Tanto los dispositivos Android como iOS le permiten restablecer el identificador de su dispositivo en el menú de “ajustes”.
e. Una guía sobre cookies y otras tecnologías
- Cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web envían a su computadora u otro dispositivo conectado a Internet para identificar de forma única su navegador o para almacenar información o configuraciones en su navegador. Las cookies nos permiten reconocerle cuando regrese. También nos ayudan a brindar una experiencia personalizada y pueden permitirnos detectar ciertos tipos de fraude.
- Las cookies de origen son aquellas cookies colocadas por Extu. Estas cookies son utilizadas por Extu e incluyen todas las cookies esenciales.
- Las cookies de terceros son colocadas por otra empresa, incluidos proveedores de servicios, cookies de redes sociales y empresas de publicidad de terceros. Estos terceros pueden leer las cookies colocadas por terceros cuando visita otros sitios en la red publicitaria, lo que permite crear un perfil de su comportamiento en línea para que el tercero pueda ofrecer anuncios específicos de todos sus clientes.
- Etiquetas de píxeles y balizas web
Las etiquetas de píxeles (también llamadas balizas web) son pequeñas imágenes gráficas y pequeños bloques de código colocados en páginas de sitios web, anuncios o correos electrónicos que nos permiten determinar si usted ha realizado una acción específica. Cuando accede a las páginas o abre un correo electrónico, la etiqueta nos permite saber que ha accedido a la página web o ha abierto el correo electrónico. Estas herramientas nos permiten medir la respuesta a nuestras comunicaciones y mejorar nuestras páginas web y promociones. - Registros del servidor
Los registros del servidor registran las actividades en nuestros sitios web. Otros tipos de registros recopilan información similar de nuestras aplicaciones. Estos registros recogen información sobre el dispositivo que utiliza para acceder a nuestro sitio web, su tipo de sistema operativo, tipo de navegador, dominio y otras configuraciones del sistema, así como el idioma que utiliza su sistema y el país y la zona horaria donde se encuentra su dispositivo. Nuestros registros también registran la dirección IP del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet. Una dirección IP es un identificador único que los dispositivos necesitan para identificarse y comunicarse entre sí en Internet. También podemos recopilar información sobre el sitio web que estaba visitando antes de llegar a Extu y el sitio web que visita después de abandonar nuestro sitio.
