{"id":129023,"date":"2023-08-10T13:15:41","date_gmt":"2023-08-10T13:15:41","guid":{"rendered":"https:\/\/extu.com\/informacion-legal\/rgpd-y-extu\/"},"modified":"2025-08-08T19:13:31","modified_gmt":"2025-08-08T19:13:31","slug":"rgpd-y-extu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/extu.com\/es_mx\/informacion-legal\/rgpd-y-extu\/","title":{"rendered":"GDPR &amp; Extu"},"content":{"rendered":"<div class=\"gb-container gb-container-b18ab946 gb-container-default\">\n<div class=\"gb-container gb-container-5d0439a9 gb-container-inner\">\n<div class=\"gb-grid-wrapper gb-grid-wrapper-209d1e03\">\n<div class=\"gb-grid-column gb-grid-column-22a1eb65\"><div class=\"gb-container gb-container-22a1eb65\">\n\n<h1 class=\"gb-headline gb-headline-aa84e7da gb-headline-text\">RGPD y Extu<\/h1>\n\n\n\n<p class=\"gb-headline gb-headline-c06d6f66 gb-headline-text\">En Extu, valoramos la privacidad de nuestros usuarios. <\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-2be5925a gb-container-default\">\n<div class=\"gb-container gb-container-71010533\">\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-07db59a1 gb-headline-text\">\u00bfQu\u00e9 ha hecho Extu para cumplir con el RGPD?<\/h2>\n\n\n\n<p>En Extu nos comprometemos a ser custodios responsables de la informaci\u00f3n personal que usted nos conf\u00eda en que recopilemos y procesemos. Como parte de nuestro compromiso con la privacidad, hemos contado con asesoramiento legal especializado y establecido un equipo interno del RGPD para evaluar nuestras responsabilidades e implementar las medidas necesarias para el cumplimiento del RGPD. Tambi\u00e9n hemos adoptado el RGPD como nuestro est\u00e1ndar global para la privacidad y protecci\u00f3n de datos. Aqu\u00ed hay un resumen de los pasos clave que hemos tomado:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>An\u00e1lisis Gap:<\/strong> Hemos realizado un an\u00e1lisis de brechas de los requisitos impuestos por RGPD, seg\u00fan corresponda a la operaci\u00f3n comercial de Extu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mapas de Datos<\/strong>: Hemos creado mapas de datos integrales que rastrean los flujos de datos personales en todos nuestros sistemas y servicios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Divulgaci\u00f3n:<\/strong> Hemos actualizado las divulgaciones en nuestros materiales de marketing y p\u00e1ginas de destino.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aviso de privacidad:<\/strong> Hemos actualizado el aviso de privacidad de nuestro sitio web y los avisos de privacidad internos para que cumplan con el RGPD, adem\u00e1s de ser m\u00e1s claros, concisos y transparentes sobre c\u00f3mo procesamos los datos personales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Notificaci\u00f3n de violaci\u00f3n de datos:<\/strong> Hemos actualizado nuestro plan de violaci\u00f3n de datos y nuestros procedimientos de respuesta a incidentes para alinearlos con el RGPD.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Seguridad de datos:<\/strong> Hemos revisado y, seg\u00fan corresponda, actualizado nuestras pr\u00e1cticas de seguridad del sistema t\u00e9cnico y organizativo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Derechos de los sujetos de datos:<\/strong> Hemos implementado procesos para abordar los derechos clave de los interesados, como el derecho de acceso, el derecho a solicitar la portabilidad de los datos y el derecho de eliminaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Registros de procesamiento de datos:<\/strong> Contamos con registros de procesamiento de datos que cumplen con el RGPD, incluidos procedimientos de transferencia transfronteriza.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos y capacitaci\u00f3n:<\/strong> Hemos desarrollado pol\u00edticas de protecci\u00f3n y tratamiento de datos y hemos establecido un marco de capacitaci\u00f3n para todo el personal de Extu.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Proveedores y terceros (externos):<\/strong> Hemos revisado nuestras relaciones con proveedores externos y nos hemos asegurado de que los t\u00e9rminos que tenemos cumplan con los requisitos del RGPD<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Nuestro trayecto hacia el cumplimiento del RGPD implica un proceso de continua mejora. Estamos aqu\u00ed para apoyar sus iniciativas de marketing y, trabajando en equipo, podemos construir una relaci\u00f3n transparente y de confianza con sus suscriptores actuales y potenciales.<\/p>\n\n\n\n<p>Como hemos adoptado el RGPD como est\u00e1ndar para nuestro programa global de cumplimiento de privacidad de datos, podemos cumplir con muchos de los requisitos de la CCPA. Seg\u00fan corresponda, hemos actualizado nuestras pol\u00edticas y controles internos para abordar la CCPA, como nuestros planes de incidentes de datos. Tambi\u00e9n hemos actualizado nuestro aviso de privacidad. <\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-822b9373 gb-container-default\">\n<div class=\"gb-container gb-container-267a6df0 gb-container-inner\">\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-a64fe33d gb-headline-text\">\u00bfC\u00f3mo ha abordado Extu la Ley de Protecci\u00f3n al Consumidor de California (CCPA por sus siglas en ingl\u00e9s)?<\/h2>\n\n\n\n<p>La CCPA incluye el derecho de los residentes de California a oponerse a la \u201cventa\u201d de su informaci\u00f3n personal. Extu no vende informaci\u00f3n personal. Solo revelamos datos personales a terceros que son proveedores de servicios o a terceros, como nuestros patrocinadores, con fines comerciales, o cuando usted nos haya autorizado a hacerlo.<\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-1d6fd59e gb-container-default\">\n<div class=\"gb-container gb-container-061503a3 gb-container-inner\">\n\n<h2 class=\"gb-headline gb-headline-4b3e56ac gb-headline-text\">Preguntas frecuentes r\u00e1pidas<\/h2>\n\n\n<div class=\"gb-container gb-container-884b9234 gb-accordion\">\n<div class=\"gb-container gb-container-2dbb83bd gb-accordion__item gb-accordion__item-open\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-4269b730 gb-accordion__toggle gb-block-is-current\" id=\"gb-accordion-toggle-4269b730\"><span class=\"gb-button-text\">\u00bfD\u00f3nde almacena Extu los datos de socios y suscriptores?<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" ariahidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" ariahidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-b52027d9\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-b52027d9\">\n\n<p>Utilizamos un proveedor de alojamiento de datos externo de primer nivel (Amazon Web Services) para alojar nuestros servicios. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el enfoque de AWS para el cumplimiento del RGPD, consulte <a href=\"https:\/\/aws.amazon.com\/compliance\/gdpr-center\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/aws.amazon.com\/compliance\/gdpr-center\/<\/a>.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-a9f1b25a gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-2278a0e9 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-2278a0e9\"><span class=\"gb-button-text\">\u00bfQui\u00e9nes son los subprocesadores o proveedores externos de Extu?<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" ariahidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" ariahidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-c77d4ed5\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-c77d4ed5\">\n\n<p>Puede encontrar una lista completa de nuestros procesadores externos <a href=\"https:\/\/extu.com\/es_mx\/informacion-legal\/subprocesadores\/\">aqu\u00ed<\/a>.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-097a6cf1 gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-189cce92 gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-189cce92\"><span class=\"gb-button-text\">Soy socio participante del programa Extu. \u00bfA\u00fan tengo que preocuparme por el cumplimiento del RGPD?<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" ariahidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" ariahidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-5a60a2dd\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-5a60a2dd\">\n\n<p>S\u00ed, si usted est\u00e1 establecido en la UE, o fuera de la UE, en la medida en que cualquiera de sus suscriptores est\u00e9 ubicado en la UE, se le considerar\u00e1 a usted el controlador de la informaci\u00f3n de su suscriptor. Tambi\u00e9n existen requisitos de privacidad de datos que usted est\u00e1 obligado a cumplir seg\u00fan los T\u00e9rminos generales de servicio de Extu. Por lo tanto, cuando participa en el programa Extu y seg\u00fan nuestros T\u00e9rminos generales de servicio, sus obligaciones seg\u00fan el RGPD incluyen asegurarse de que:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>tiene una lista de suscriptores que cumple con el RGPD<\/li>\n\n\n\n<li>su aviso de privacidad tiene una divulgaci\u00f3n adecuada de acuerdo con los requisitos del RGPD<\/li>\n\n\n\n<li>cuenta con medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas apropiadas para mitigar el riesgo de una violaci\u00f3n de la privacidad<\/li>\n\n\n\n<li>usted notifica a Extu inmediatamente si recibe una queja o solicitud de privacidad o si est\u00e1 involucrado en un incidente de violaci\u00f3n de datos potencial o real.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Extu se compromete a ayudarle a cumplir con sus obligaciones RGPD con respecto a la gesti\u00f3n de preferencias de suscriptores, divulgaci\u00f3n de cookies, solicitudes de informaci\u00f3n personal y otros derechos de los sujetos de datos. Haremos todo lo posible para asegurarnos de que nuestro servicio se brinde en conformidad con las regulaciones de privacidad aplicables y estamos trabajando para ayudarlo a transmitir su mensaje de marketing a los clientes de acuerdo con el RGPD.<\/p>\n\n\n\n<p>Consulte la secci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/extu.com\/es_mx\/informacion-legal\/rgpd-y-extu\/\">obligaciones del RGPD de nuestros socios<\/a> para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-64bd034b gb-accordion__item\" data-transition=\"slide\">\n\n<button class=\"gb-button gb-button-20831c2f gb-accordion__toggle\" id=\"gb-accordion-toggle-20831c2f\"><span class=\"gb-button-text\">\u00bfQu\u00e9 medidas de seguridad tiene Extu para proteger los datos?<\/span><span class=\"gb-icon\"><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" ariahidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon\"><path d=\"M207.029 381.476L12.686 187.132c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941l22.667-22.667c9.357-9.357 24.522-9.375 33.901-.04L224 284.505l154.745-154.021c9.379-9.335 24.544-9.317 33.901.04l22.667 22.667c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941L240.971 381.476c-9.373 9.372-24.569 9.372-33.942 0z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" viewBox=\"0 0 448 512\" width=\"1em\" height=\"1em\" ariahidden=\"true\" role=\"img\" class=\"gb-accordion__icon-open\"><path d=\"M240.971 130.524l194.343 194.343c9.373 9.373 9.373 24.569 0 33.941l-22.667 22.667c-9.357 9.357-24.522 9.375-33.901.04L224 227.495 69.255 381.516c-9.379 9.335-24.544 9.317-33.901-.04l-22.667-22.667c-9.373-9.373-9.373-24.569 0-33.941L207.03 130.525c9.372-9.373 24.568-9.373 33.941-.001z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><\/span><\/button>\n\n\n<div id=\"gb-accordion-content-41a5d2f2\" class=\"gb-accordion__content\"><div class=\"gb-container gb-container-41a5d2f2\">\n\n<p>Contamos con medidas t\u00e9cnicas y procedimientos organizativos para salvaguardar la seguridad y confidencialidad de la informaci\u00f3n personal. Algunos de estos incluyen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Protecci\u00f3n de red<\/strong>: M\u00faltiples capas de controles de seguridad protegen el acceso a nuestro entorno y dentro de \u00e9l, incluidos firewalls, sistemas de protecci\u00f3n contra intrusiones y segregaci\u00f3n de redes. Contratamos a expertos en seguridad de datos de forma regular y aprovechamos su experiencia para proteger nuestros sistemas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cifrado de datos:<\/strong> Ciframos todos los datos que circulan entre usted, sus suscriptores y Extu utilizando TLS (Transport Layer Security) est\u00e1ndar de la industria.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Centros de datos seguros:<\/strong> Nuestros servidores est\u00e1n ubicados dentro de instalaciones de alojamiento de nivel empresarial que emplean s\u00f3lidos controles de seguridad f\u00edsica. Extu mantiene r\u00e9plicas de datos y entornos de alojamiento separados geogr\u00e1ficamente para minimizar el riesgo de p\u00e9rdida o interrupciones de datos.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pol\u00edticas y controles internos:<\/strong> Mantenemos amplias pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos y pol\u00edticas de seguridad inform\u00e1tica, adem\u00e1s de realizar auditor\u00edas peri\u00f3dicas de sistemas y controles.<\/li>\n<\/ul>\n\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n<div class=\"gb-container gb-container-6e0523e1 gb-container-default\">\n<div class=\"gb-container gb-container-542ab6fd gb-container-inner\">\n\n<p><em>Este material se proporciona para su informaci\u00f3n general y no pretende brindar asesoramiento legal. Para comprender el impacto total del RGPD en cualquiera de sus actividades de procesamiento de datos, consulte con un profesional legal y\/o de privacidad independiente. <\/em><\/p>\n\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQu\u00e9 ha hecho Extu para cumplir con el RGPD? 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